SinopseNeste livro, o leitor conhecerá os 10 segredos de liderança de Welch - 1. Invista em pessoas 2. Domine seu mercado - ou saia dele 3. Nunca se acomode 4. Pense serviços 5. Esqueça o passado, ame o futuro 6. Aprenda e lidere 7. Não minta 8. Mate a burocracia 9. Não se demita 10. Administre a venda da esquina. |